El shipping está dando el paso definitivo para dejar atrás la era de los “puntos ciegos” en el océano. En una alianza que busca redefinir la visibilidad de la carga, el proveedor tecnológico australiano WiseTech Global se unió a la línea alemana Hapag-Lloyd -miembro con Maersk de la alianza Cooperación Gemini- para integrar masivamente tecnología de Internet de las Cosas (IoT) en la flota de contenedores de la naviera.
El objetivo del acuerdo es crear un flujo de datos en tiempo real a escala global. La flota de 2 millones de contenedores que tiene la naviera alemana fue equipada con dispositivos IoT que transmiten actualizaciones de ubicación directamente al ecosistema de WiseTech.
Inteligencia artificial aplicada
Lo que distingue a esta prueba piloto, además del hardware, es la capacidad de procesamiento: la plataforma de WiseTech está testeando la ingesta de millones de datos diarios, aplicando algoritmos avanzados para transformar esa información cruda en datos logísticos procesables.
“La industria naviera ha dependido durante mucho tiempo de actualizaciones de eventos discretas y a menudo imprecisas, que pueden retrasarse horas o incluso días”, explicó Zubin Appoo, director ejecutivo de WiseTech Global. “Al incorporar datos y seguimiento en tiempo real basados en IoT a CargoWise, estamos revolucionando la visibilidad de la cadena de suministro”, sentenció.
“Live ETA”: la obsesión por la precisión
El corazón de esta innovación es la capacidad predictiva. Hapag-Lloyd está introduciendo lo que denomina “Live ETA”, la primera predicción dinámica de la hora estimada de llegada de la industria.
La herramienta se ajusta en tiempo real basándose en los movimientos reales detectados por los sensores GPS, sin importar el modo de transporte. El impacto en la eficiencia es concreto: para los envíos gestionados puerta a puerta, esta tecnología mejora notoriamente la precisión de la hora de entrega en un 75%, permitiendo detectar anomalías, desvíos o retrasos antes de que se conviertan en un problema crítico en el muelle del cliente.
El handicap de la confiabilidad
La inversión tecnológica, como parte de la estrategia comercial de Hapag dentro de su alianza con Maersk en Cooperación Gemini, apunta a distinguirse en un mercado sensible a la confiabilidad de los itinerarios y a la posibilidad de cerrar la brecha entre los datos brutos y la inteligencia procesable.
Karsten Schmidt, directivo de Hapag-Lloyd, señaló: “Hemos invertido en equipar toda nuestra flota de contenedores secos con tecnología IoT para brindar un mejor servicio y confiabilidad a nuestros clientes. Al trabajar con WiseTech, podemos integrar los datos de nuestros contenedores inteligentes en los sistemas que nuestros clientes usan a diario, proporcionando información predictiva y práctica, en lugar de solo puntos en un mapa. Esta alianza representa un paso importante hacia una cadena de suministro global más transparente, resiliente y digitalizada”.
